よくあるご質問
チェックイン、チェックアウトは何時ですか
チェックインは午後3時。チェックアウトは午前10時。土日、祝祭日は11時です。
チェックイン前に荷物を預ける事ができますか。
フロントでお預かりいたします。
チェックアウト時間の延長はできますか。
承っております。最大午後3時まで。1時間¥1,100(税込)の追加料金でお受けいたします。
ホテルから宅配便を送れますか。
お取扱いしております。段ボール箱(有料)もご用意しておりますので、フロントにお申し出ください。
インターネット接続はできますか。
全室で可能です。有線LAN接続と無線LAN接続(Wi-Fi)がご利用いただけます。
子どもが一緒ですが添い寝で利用できますか。
はい。小学生以下のお子様は無料でご一緒にご宿泊いただけます。
予約をキャンセルした際キャンセル料はいつからかかりますか。
宿泊当日15時以降は宿泊料金の100%のキャンセル料がかかります。
またご連絡のない不泊は宿泊代を頂戴いたします。
またご連絡のない不泊は宿泊代を頂戴いたします。